Privacidad

Actualizado el 28 de octubre de 2026 · Read in English

Tus conversaciones y tus informes son privados. Usamos solo los datos necesarios para crear el informe y darte el servicio.

1. Datos que tratamos

• Tu correo y lo necesario para tu cuenta (se crea al pagar con el correo que das en Stripe; después entras con un código enviado al correo, sin contraseña).
• Contadores de uso sin datos personales (por ejemplo, cuántas personas llegan a cada paso), para mejorar el servicio.
• Una muestra de tu conversación (hasta 60,000 caracteres; normalmente unos 45,000), que se envía solo para generar el informe. La muestra en sí no se guarda.
• El informe generado, que sí se guarda y puede incluir citas textuales, nombres y datos tomados de tu conversación, incluidos los de otras personas que participan en ella.
• Datos de pago, que procesa Stripe. No recibimos los datos de tu tarjeta.
• Datos técnicos básicos que se procesan al servir el sitio, como la dirección IP, para operarlo y evitar abusos.

2. Otras personas en tu chat

Quien sube un chat es el responsable de los datos personales de las demás personas que aparecen en él y de tener derecho a usarlos. JIV Developers LLC trata esa muestra solo por encargo de quien la sube, para generar su informe, y no la usa para ningún otro fin.

3. Para qué los usamos

Para crear y entregar los informes, administrar tu cuenta, proteger el servicio contra abusos, cobrar y cumplir obligaciones legales. Nos basamos en la ejecución del servicio que pediste, en nuestro interés legítimo de mantenerlo seguro y, cuando aplica, en una obligación legal.

No vendemos tus datos. No usamos tus conversaciones ni tus informes para entrenar modelos de IA. No mostramos publicidad ni te rastreamos con cookies de publicidad. Solo usamos una cookie técnica de sesión para mantenerte dentro de tu cuenta.

4. Quién nos ayuda

Compartimos únicamente lo necesario con estos proveedores: Cloudflare (alojamiento y almacenamiento de cuentas e informes, en servidores repartidos por varios países), Anthropic (modelo de IA que escribe el informe; según los términos comerciales de su API, lo enviado no se usa para entrenar sus modelos, pero puede conservarse hasta 30 días por seguridad y por más tiempo si sus sistemas lo marcan por incumplir su política de uso), Stripe (pagos) y Resend (correo transaccional, para enviarte el código de acceso).

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. Usamos sus condiciones comerciales y las garantías de transferencia que exige la ley aplicable.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Tu conversación: la muestra enviada no se guarda; se usa en el momento para generar el informe. El informe resultante sí se guarda, con las citas y nombres que contenga, según las reglas siguientes.
• Informes sin pagar: se borran automáticamente a los 7 días.
• Informes pagados: quedan en tu cuenta hasta que los borres o borres tu cuenta.
• Códigos de acceso: vencen a los 10 minutos. Sesiones: duran hasta 30 días.
• Cuenta: mientras exista. Facturas y pagos: Stripe los conserva el tiempo que exige la ley.

6. Tus derechos

Puedes borrar un informe o toda tu cuenta desde Mis informes, y se elimina en el momento. También puedes pedir acceso, corrección, portabilidad u oposición escribiendo a info@yoradico.com. Protegemos los datos con medidas razonables, pero ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta.

Lolo dice no está dirigido a menores de 18 años.

7. Cambios

Si esta política cambia de forma importante, lo avisaremos en el sitio y actualizaremos la fecha de arriba.

Información legal

JIV Developers LLC — Lolo dice
Contacto: info@yoradico.com