Lo que la gente pregunta antes de subir un chat.

Aquí está todo lo que conviene saber de tu privacidad y de cómo funciona Lolo dice.

Sobre Lolo

¿Qué es Lolo dice?

Una IA que lee tu chat de WhatsApp y te dice lo que piensa de cada persona que sale en él. Con citas reales del chat, el patrón que se repite, el momento en que todo cambió y un consejo. Puede ser gracioso, incómodo o las dos cosas, según el chat.

¿Quién es el Licenciado Lolo?

Una paloma detective con aire de abogado de barrio: formal por fuera, chismosa por dentro. Es el personaje que escribe todos los informes. Por ahora es el único. No es abogado de verdad ni da consejos legales.

¿Por qué «un pajarito me dijo»?

Porque es el refrán de siempre para cuando alguien se enteró de algo que no debía. Lolo es ese pajarito, pero con libreta y bolígrafo.

¿Hay que tomárselo en serio?

Es entretenimiento. Lolo es una IA: lee solo el texto y no conoce a nadie en persona, así que se equivoca y exagera. No es terapia, ni consejo legal, ni un diagnóstico. Si algo en tu chat te preocupa de verdad, habla con alguien de confianza o con un profesional.

Privacidad y seguridad

¿Es privado mi chat?

Tu chat se lee en tu teléfono o computadora y nunca lo guardamos en nuestros servidores. A nadie del chat le llega nada: ni el informe ni un aviso.

¿Qué sale exactamente de mi dispositivo?

Una muestra del texto, de hasta unos 45,000 caracteres. Si tu chat es más largo, mandamos el principio, la mitad y el final. Las estadísticas de la historia gratis (calendario, quién escribe más, palabras) se calculan en tu dispositivo.

¿Quién procesa esa muestra?

Un proveedor de IA, Anthropic (el modelo Claude), a través de su API, solo para escribir el informe. Según los términos comerciales de su API, lo que se envía por ahí no se usa para entrenar sus modelos, aunque Anthropic puede conservarlo hasta 30 días por seguridad. Nosotros tampoco usamos tu chat para entrenar nada ni lo vendemos.

¿Cuánto tiempo se guarda mi informe?

Si no lo pagas, se borra solo a los 7 días. Si lo pagas, queda en tu cuenta hasta que lo borres. La muestra de tu chat no se guarda, pero el informe sí, y puede incluir citas textuales y nombres de tu chat.

¿Cómo borro mis datos?

Desde Mis informes: puedes borrar un informe o toda tu cuenta con todo lo que tenga dentro. Se elimina en el momento.

¿Es seguro pagar?

Los pagos pasan por Stripe. Tu tarjeta nunca llega a nosotros.

Tu cuenta

¿Necesito una cuenta?

No para empezar: tu historia y el comienzo del informe son gratis y sin cuenta. Al pagar, Stripe te pide un correo y con él se crea tu cuenta sola, sin contraseña: así no pierdes el informe y puedes volver a leerlo cuando quieras.

¿Cómo entro sin contraseña?

Escribes tu correo y te enviamos un código de 6 dígitos que vence en 10 minutos. Lo pones y entras. Si no tienes cuenta, se crea en ese momento. No hay contraseñas que recordar ni que te roben.

¿Puedo volver a leer mis informes?

Sí. En Mis informes están todos los que pagaste, hasta que los borres.

Cómo funciona

¿Qué chats sirven?

Cualquiera: tu ex, un crush, tu pareja, los panas, la familia o el trabajo. Si dos o más personas hablan en él, Lolo tiene opinión. En chats de grupo salen hasta 5 personas y premios.

¿Qué apps funcionan?

Por ahora, el chat exportado de WhatsApp (iPhone o Android). iMessage, Instagram y Messenger todavía no.

¿Cómo exporto mi chat de WhatsApp?

iPhone: abre el chat, toca el nombre de arriba (en un grupo, el nombre del grupo; los participantes salen antes de «Exportar chat»), elige «Exportar chat» y luego «Sin multimedia». Android: toca los tres puntos del chat, «Más», «Exportar chat» y «Sin archivos multimedia». Guarda el archivo y súbelo aquí tal cual: sirve el .zip del iPhone y el .txt de Android. En la portada hay un video paso a paso para cada teléfono, y otro para chats de grupo.

¿Qué trae el informe?

Un informe largo, de unas 1,500 palabras: el veredicto general, un termómetro del chat, lo que Lolo piensa de cada persona (con apodo, lo que hace bien, su punto ciego y citas reales), el patrón que se repite, los momentos en que todo cambió, lo que no se dicen, las banderas rojas y verdes, su idioma privado, qué pasa si siguen igual y un plan en 3 pasos. En los grupos hay además premios. También una tarjeta para compartir en tus stories.

¿En qué idioma funciona?

El chat puede estar en cualquier idioma. El informe lo puedes pedir en español, inglés, portugués, francés, italiano o alemán: se elige antes de empezar, en la pantalla «¿Quiénes son?». Por defecto usa el idioma de tu navegador.

¿Cuánto tarda?

Unos 40 segundos. Mientras Lolo escribe, puedes ver la historia gratis de tu chat.

¿Para qué me pregunta cuál soy yo?

Para hablarte a ti. Si dices «Soy yo» en una persona, el informe te escribe en segunda persona («tú»), y si no, habla de todos en tercera persona. También puedes unir a la misma persona cuando sale dos veces, por ejemplo con su nombre y con su número.

¿Es gratis?

Gratis: la historia de tu chat y cerca del 30 % del informe, sin tarjeta. Para leer el 70 % restante hay un pago único de $5.99. No hay suscripción.

¿Puedo preguntarle más a Lolo después?

Todavía no. Cada informe es único. Es algo que nos gustaría añadir.

¿Listo para saber lo que dice Lolo?

Que Lolo lo lea →